快速回答：是的，巴厘岛机场（DPS）有航站楼 Wi-Fi，其运营商 PT Angkasa Pura Indonesia 表示已于 2026 年初为乘客升级带宽。运营商未公布其他一切信息：其网站上没有网络名称、价格、登录规则或时间限制。旅游指南称该服务免费，并给出至少三个不同的网络名称，因此请相信航站楼内的标识，而非您在线读到的任何名称，并准备好备用方案：国际到达大厅有四个 SIM 卡柜台，其中三个公布了营业时间，从 04:00 或 05:00 持续到午夜或 02:00。
运营商本身对 Wi-Fi 的说法
该运营商以 InJourney Airports 名义运营，旧地址 bali-airport.com 现在转发至其自有网站。其设施目录包含 178 个条目，从家庭卫生间到休息室和酒店房间，但没有一个条目是 Wi-Fi 服务。网络反而出现在运营商的新闻中：两次出现在关于其服务奖项背后乘客调查的报道中，最有用的是在三份新闻稿中，每次都是作为更广泛计划中的一行。
2025 年 10 月 9 日，机场表示正在加强 All Indonesia（政府数字入境申报）所需的 Wi-Fi 网络，同时配备新电脑、打印机和条码扫描仪。2025 年 11 月 28 日，它将 Wi-Fi 重新配置列为 24 项改进计划之一，与值机翻新、手提行李推车和新标识并列。2026 年 1 月 30 日，总经理 Nugroho Jati 将升级的 Wi-Fi 带宽列为已可用的变更之一，与配备充电点的座位和自助值机亭一起，此前一年机场接待了 2410 万名乘客。
截至 2026 年 9 月 28 日阅读，以上信息均未指明网络名称、价格、登录规则或时间限制。它确定了一点：网络存在且正在优化。加入该网络需要仅由航站楼本身提供的详细信息。
| 问题 | 运营商网站 | 对您的含义 |
|---|---|---|
| 有 Wi-Fi 吗？ | 有：带宽已升级，网络已重新配置，为入境手续进行了强化 | 预计航站楼内会有信号 |
| 价格 | 未公布 | 旅游指南将其描述为免费 |
| 网络名称 | 未公布 | 请遵循航站楼内的标识，或咨询信息柜台 |
| 登录方式 | 未公布 | 预计加入网络后会弹出一个浏览器页面 |
| 时间限制或数据上限 | 未公布 | 请将任何重要内容离线保存 |
| 各区域覆盖情况 | 未公布 | 在固定位置之前，请先测试信号 |
流传中的网络名称，以及为何它们不一致
由于运营商未指明网络名称，您在网络上找到的每一个名称都来自第三方，而这些名称并不一致。2017 年，新闻网站 airport.id 的一篇文章描述了一个名为 free Ngurah Rai 的网络，该网络打开了一个 wifi.id 登录页面。eSIM 销售商 Roamless 在其一份首次发布于 2024 年 11 月并于 2026 年 8 月更新的指南中，给出了无需密码的 NgurahRai。FINNS 海滩俱乐部指南（于 2026 年 6 月更新）称其为 Free Bali Airport WiFi。一位旅行者在 2024 年 7 月 18 日的 Instagram 帖子中报告称，高速访问需要电子邮件地址或 Facebook 账户。Virgin Australia 自己的机场指南也将该 Wi-Fi 称为免费。
这意味着来自三个来源的三个名称，加上关于登录方式的两种不同说法，而其中两个来源销售的是移动数据或海滩俱乐部，而非机场信息。公允的解读是，网络名称和登录界面在过去几年中已经改变，并可能再次改变；2025 年 11 月宣布的一项重新配置计划使得新的变化更有可能发生，而不是更少。这些指南中没有一个是运营商文件，这就是为什么本文引用了它们，但没有在它们之间做出选择。
逐步连接
- 打开 Wi-Fi，寻找一个名称与您周围标识相符的网络。如果没有标识，请在信息柜台询问：运营商列出国际区有 5 个柜台，国内区有 2 个，所有柜台均在 00:00 至 23:59 开放。
- 加入开放网络，如果登录界面没有自动出现，则加载任何网页。公共网络通常会在该页面被接受之前拦截流量。
- 只向门户提供其要求的内容。对于电子邮件登录，一个备用电子邮件地址就足够了，并且可以拒绝社交媒体登录。
- 如果页面要求提供电话号码和短信验证码，只有当漫游已开启且您的家庭运营商能在海外发送短信时，外国号码才有效。如果失败，请前往 SIM 卡柜台，而不是重试。
- 一旦上线，请将您的登机牌、您的 All Indonesia 二维码以及您的住宿地址离线保存，这样连接中断就不会让您付出任何代价。
抵达时连接最为关键
运营方将 All Indonesia 描述为一种综合性的数字入境申报系统，所有国际旅客、印度尼西亚公民或外国访客在通过航空、海运或陆路入境时都必须填写。该系统将移民、海关、卫生和检疫整合到一张在线表格中，取代了此前分散的纸质文件。机场 2025 年 10 月的声明将其 Wi-Fi 工作直接与该表格联系起来，这表明压力集中在哪里：在到达大厅，宽体客机落地后的几分钟内。
请在起飞前填好表格，并将二维码以截图形式保存。这样一来，航站楼 Wi-Fi 就变成了一种便利，而非离开大厅的前提条件。我们的巴厘岛机场到达指南将逐步介绍从舱门到路边停车位的流程。
没有本地 SIM 卡？国际到达区的柜台
运营方的目录列出了四个出售 SIM 卡和数据充值卡的柜台，全部位于国际到达大厅，条目最后更新于 2026 年 3 月 12 日。
| 柜台 | 营业时间 | 公布的价格区间，IDR | 支付方式 |
|---|---|---|---|
| Indosat | 05:00 至 02:00 | 50,000 至 1,000,000 | 现金和无现金支付 |
| Telkomsel by Facio | 05:00 至 02:00 | 100,000 至 800,000 | 现金、Mastercard、Visa、QRIS |
| smartfren | 04:00 至 00:00 | 100,000 至 800,000 | 现金和无现金支付 |
| Telkomsel by ILN | 未公布 | 未公布 | 现金和无现金支付 |
将这些营业时间并排放在一起，就会发现一个空档：从 02:00 到 04:00，三个公布营业时间的柜台均未营业，因此一架 01:30 落地的航班可能在您通过海关时已无柜台可用。这四个条目均属于国际航站楼，因此中转国内航班的旅客应在步行前往国内航站楼之前购买，而不是之后。
一旦拥有移动数据，在机场使用会很快。2026 年 3 月 24 日，通信与数字事务部长 Meutya Hafid 访问机场联合指挥中心时，表示 Ngurah Rai 的网速超过 200 Mbps，最高可达 250 Mbps，而巴厘岛平均网速为 105 Mbps，并对此感谢了各移动运营商。在出发前安装 eSIM 可完全跳过排队；柜台条目仅提及 SIM 卡和数据充值卡，因此请在家中提前规划 eSIM。
电源、座位和办公空间
充电座椅列在两个航站楼的登机休息室和行李提取区，2026 年 1 月的声明将额外配备电源的座椅列为新设设施之一。目录还列出了国内出发登机口以及国际出发 8 号登机口处的阅读角和共享办公区。当登机口拥挤时，充电宝仍能让您免去寻找电源的麻烦，我们的巴厘岛机场地图显示了各建筑中登机口的位置。
如需更长时间的等候，机场区域内有两个选择。运营方对 Novotel Bali Ngurah Rai Airport 的介绍称其拥有 206 间客房，提供免费 Wi-Fi，距两个航站楼步行 5 至 10 分钟，其常见问题解答部分指出 PassGo 酒店位于国际出发航站楼 2 层。两侧均设有付费休息室：国内侧有 Concordia 和 Garuda Indonesia，国际侧有 Concordia、Tujuwan 和 Garuda Indonesia。我们的巴厘岛机场休息室指南对它们的费用和准入条件进行了比较。
在共享网络上保持安全
机场网络由大厅内所有人共享，因此应将其视为公共网络。办理银行业务和刷卡支付时，请使用移动数据而非航站楼 Wi-Fi；如果您已有 VPN，请保持其运行状态；在任意页面输入密码前，请检查地址栏。在繁忙的航站楼中，更改一个词的仿冒网络是一种已知手段；请仅连接官方标识上显示的名称或在前台确认的名称。切勿因登录页面要求而安装任何应用程序或配置文件，并在离开前让手机忘记该网络，以免返程时自动重新连接。
无法连接时：该问谁
信息柜台是第一站，开放时间为 00:00 至 23:59。在国际出发区，靠近 4 号登机口的 Customer Service Online 服务点保持相同开放时间，并处理有关设施的咨询和投诉。离开后，运营方的联络中心可通过拨打 172、发送电子邮件至 [email protected]、在 Instagram 上关注 @ccinjourneyairports 或在 X 上关注 @CCINJAirports 获得回应。
在年客流量达 2410 万的情况下，连接缓慢并不令人意外，而运营方自身的升级说明表明其对此心知肚明。请提前将文件离线保存，备好充满电的移动电源，并考虑数据套餐或 SIM 卡柜台，这样“是否免费”的问题就不再重要。巴厘岛机场航站楼指南涵盖了大楼其余部分，包括陆侧和空侧。
资料来源
- PT Angkasa Pura Indonesia，I Gusti Ngurah Rai 国际机场网站：包含 178 个条目的设施目录，于 2026 年 9 月 28 日查阅，包括 SIM 卡柜台、充电座椅、阅读角和联合办公区、信息柜台、Customer Service Online、All Indonesia 入境卡以及 Novotel。
- 同一网站上的机场常见问题解答：各航站楼休息室、PassGo 酒店位置、联络中心 172 及其电子邮件和社交账号。
- 机场新闻稿，2025 年 10 月 9 日：对 All Indonesia 的支持，包括 Wi-Fi 网络的强化。
- 运营方新闻，2025 年 11 月 28 日：24 项改进计划，包括 Wi-Fi 重新配置。
- 机场新闻，2026 年 1 月 30 日：2025 年客流量为 2410 万；升级的 Wi-Fi 带宽和新的充电座椅。
- 运营方故事，2025 年 5 月 2 日（Skytrax）和 2025 年 9 月 12 日（ACI Airport Service Quality）：Wi-Fi 被列为旅客评价的服务方面之一。
- 通信和数字事务部新闻稿，2026 年 3 月 24 日：Ngurah Rai 的移动互联网速度。
- 关于网络名称和登录的第三方描述，引用但不表示认可：airport.id（2017 年 7 月 17 日）、Roamless（更新于 2026 年 8 月 13 日）、FINNS 巴厘岛机场指南（更新于 2026 年 6 月 3 日）、一位旅行者的 Instagram 帖子（2024 年 7 月 18 日）以及 Virgin Australia 的巴厘岛机场指南。
